Większość Polaków znakomicie zdaje sobie sprawę z tego, że bardzo szybko mogą zmienić dostawcę energii elektrycznej na tego, którego ceny są bardziej konkurencyjne. Dostawcy, w ramach walki o klienta, maksymalnie ułatwiają konieczne procedury związane z przeniesieniem, w związku z tym podobna zmiana nie jest żadnym kłopotem, a wszystkie kwestie formalne spoczywają na barkach wybranego dostawcy.